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A maioria dos empresários acha que construir um negócio é uma jornada linear, mas esse raramente é o caso. O caminho de startup para negócios estabelecidos é marcado por fases distintas, cada uma com seus próprios desafios. Estudos mostram que entender essas fases de crescimento pode aumentar drasticamente suas chances de sucesso, porque saber onde você está ajuda a se concentrar no que mais importa naquele momento.
Depois de anos de Bootstrapping Marketcircle e cometidos muitos erros ao longo do caminho, tenho zoneado em uma estrutura para entender essa jornada empreendedora. Meu estrutura Não foi desenvolvido isoladamente – fui inspirado ao ler as experiências e as teorias de negócios de outros empreendedores que ressoaram comigo.
Com base nessa combinação de experiência pessoal e sabedoria coletada, vejo três estágios críticos que todas as pequenas empresas passam: o salto, o crescimento e a escala.
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O estágio do salto: dê o primeiro salto
O salto é exatamente o que parece – você toma essa decisão e Na verdade, inicie um negócio. Seja um show paralelo ou você está pulando com os dois pés, você está pulando no mundo das pequenas empresas. É essa faísca inicial, naquele momento em que você diz: “Vou fazer isso”.
Esse estágio pode envolver o início de meio período, mantendo seu emprego regular ou mergulhar em Headfirst. De qualquer maneira, você está agindo e começando a jornada.
Pense nesse estágio como pular de um penhasco: requer coragem, condenação e tolerância a riscos. Sem esse primeiro salto, nada mais acontece. É aqui que muitos empreendedores ficam presos porque têm ótimas idéias, mas nunca agem.
2. O estágio de crescimento: construa uma fundação
O estágio de crescimento é quando você está descobrindo como vender, obter clientes, entregar seu serviço e normalmente faz a maior parte dele. Você entrou no negócio e agora está estabelecendo seus sistemas.
Muitas vezes, é onde você pode obter uma pequena ajuda, talvez através da contratação de um assistente ou contador. Como descobri no início da minha jornada, a contabilidade era uma área que eu absolutamente não aguentava. Eu olhava para essas coisas e apenas me sentia drenado. Então, encontrei um contador experiente que tirou isso do meu prato, economizando não apenas tempo, mas energia mental.
O problema é que, neste estágio de crescimento, você está tentando estabelecer sistemas repetíveis para vendas e entrega. Você ainda é o principal motor que dirige tudo, mas está construindo os processos que eventualmente permitirão escalar.
O estágio de crescimento não é sobre adicionar muitas pessoas – trata -se de acertar seus fundamentos comerciais e gerar receita consistente.
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O estágio de escala: construa a equipe
O estágio de escala é quando você começa a adicionar pessoas a fazer partes importantes do seu negócio. É aqui que as coisas ficam interessantes e desafiadoras.
Na minha experiência no MarketCircle, atingimos vários platôs durante a escala. O primeiro principal foi em torno de cinco pessoas. Antes disso, estávamos todos trabalhando juntos. Mas uma vez que atingimos cinco, não estávamos mais fazendo as mesmas coisas, levantando a pergunta: como você garante que tudo fique alinhado?
À medida que continuamos a crescer, encontramos platôs adicionais em torno de 10 a 12 pessoas, depois de 20 a 25 e novamente cerca de 50. Cada platô exigia que mudássemos a maneira como operamos, implementando diferentes verificações e contrapesos. As pessoas geralmente tropeçam nesses planaltos – certamente o fizemos.
No Daylite, nossa ferramenta de gerenciamento de projetos e CRM para pequenas empresas, construímos recursos que ajudam as empresas em cada um desses estágios – de empreendedores solo que gerenciam seus relacionamentos iniciais ao cliente a equipes em crescimento que precisam de coordenação de fluxo de trabalho mais sofisticada.
Quando se mover entre os estágios
Como você sabe quando é hora de passar de um estágio para o outro? Cem por cento, tudo se resume a tendo capital suficiente.
Se você tiver dinheiro no banco – por arrecadar fundos ou gerar lucros -, poderá passar para o estágio de escala mais cedo. Caso contrário, você precisa tornar o negócio lucrativo o suficiente primeiro.
Uma métrica que algumas empresas usam: para cada US $ 200.000 adicionais em receita gerada, você pode alocar uma parte para contratar alguém a US $ 75.000. Sem dúvida, existem despesas adicionais além de seu salário (benefícios, equipamentos, treinamento e despesas gerais), mas os benchmarks como esse ajudam você a criar um caminho sustentável para escalar em vez de superar seus recursos.
Além do dinheiro, você também precisa de confiança no que está executando em cada estágio. Mas, fundamentalmente, você precisa manter duas coisas de forma consistente: a capacidade de fazer vendas e Mantenha os clientes felizes. Se qualquer um deles vacilar, você tem problemas mais profundos a serem resolvidos antes de avançar.
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Avançando, mesmo através de platôs
A jornada empreendedora não é linear – é uma série de surtos e platôs. Entender em que estágio você está ajuda a se concentrar nas coisas certas na hora certa.
Um dos maiores desafios que enfrentei no estágio de escala é encontrar as pessoas certas. Costumo pensar que as pessoas são engenhosas e engenhosas como eu, mas esse nem sempre é o caso. Se eles não seguirem ou seguirem uma direção que não seja congruente com nossos planos, cria problemas que podem levar anos para corrigir.
Lembre -se, não há modelo perfeito para se mover entre os estágios. Às vezes você pula direto para a escala se tiver capital suficiente. Mais frequentemente, você cresce gradualmente antes de escalar. A chave é saber onde você está e o que esse estágio exige como líder.
Em que estágio seu negócio ocupa agora – e o que isso significa para seus próximos movimentos estratégicos – é uma pergunta valiosa que vale a pena refletir ao planejar sua jornada empresarial adiante.
