6 idéias poderosas para revelar os desejos mais profundos de seus clientes

6 idéias poderosas para revelar os desejos mais profundos de seus clientes

As opiniões expressas pelos colaboradores do empresário são suas.

Vivemos em um mundo onde grande parte do nosso sucesso é determinado por coisas superficiais. Seja o carro que você dirige, a casa que você possui ou os lugares em que você está de férias, há uma crença de que o que você tem a mostrar para si mesmo indica seu nível de valor.

Depois de anos trabalhando no indústria de marketingEu argumentaria que isso está longe de ser o caso quando se trata de negócios. Claro, quantos seguidores de mídia social, visões ou curtidas você tem diferença – mas eles também são métricas de vaidade. O que realmente gera impacto é o quão bem sua empresa atende às necessidades do consumidor.

O segredo da geração de liderar é saber o que seu clientes Realmente quero, envolver as pessoas certas e nutrir esses relacionamentos para fazê -las durar. Vamos explorar a pergunta de “Como?”

1. Conheça seu público

Saber o que seu público -alvo realmente quer é a única maneira de se conectar com eles de uma maneira que os envolverá e os mantenha voltando para mais.

2. Capture a demanda

Tantas empresas colocam produtos no mercado que fracassam antes mesmo de terem a chance de continuar. Por que? Porque nunca houve um demanda para eles em primeiro lugar.

Examine dados e colete informações sobre seu público -alvo para identificar suas necessidades e padrões de consumo. Pesquisa e análise são a única maneira de realmente entender o que seus consumidores estão procurando. Acompanhe as tendências do mercado, use ferramentas de escuta social e conduza pesquisas e estudos de caso para capturar a demanda cedo e economizar tempo e dinheiro preciosos.

Se você é um negócio estabelecido, deve revisar seu existente marketing Para ver o que é e não está funcionando. Use ferramentas como o Google Analytics, o Google Ads e o Social Media Insights para entender os pontos fortes e fracos do seu marketing. Parte desse processo também inclui analisar seus concorrentes.

3. Desenvolva uma persona de comprador

A melhor maneira de falhar em sua estratégia de marketing é criar conteúdo que você como. Você não é o público -alvo. O objetivo é determinar o que seus clientes desejam e precisam de você.

A outra coisa a ter em mente é que sua intenção não deve ser agradar a todos – é melhor ter 100 clientes dedicados do que 10.000 que estão um pouco interessados. É aqui que é crucial poder definir seu cliente ideal. Para quem você vende? O que você está oferecendo que tem como alvo seus pontos problemáticos e resolve o problema deles?

Criar uma persona de cliente pode significar desenhar uma imagem deles, dar um nome a eles e escrever tudo sobre eles. Da idade para a renda, a rotina diária e quantos animais de estimação eles têm. Anote todos os detalhes que você pode pensar. Isso ajudará a moldar a imagem do seu cliente ideal para que você saiba com quem seu produto ou serviço está falando.

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4. Construa uma lista de palavras -chave de SEO e tópicos de pesquisa populares

Você quer saber o que as pessoas provavelmente procurarão quando estão procurando coisas relacionadas ao seu setor. Com os desenvolvimentos em SEO Crescendo constantemente, é mais fácil do que nunca reunir essa riqueza de informações. Aqui estão alguns recursos úteis gratuitos e baseados em assinatura:

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5. Crie consciência

Depois de saber quais palavras -chave e termos de pesquisa as pessoas provavelmente entrarão em seu mecanismo de pesquisa, você poderá inundar seu conteúdo com elas para ganhar tração e visibilidade. As pessoas querem saber sobre o que é sua marca, então você deve criar conteúdo que as pessoas querem ver.

Uma das melhores maneiras de fazer isso é obter gravação. Se você tem a melhor câmera de vídeo do mercado ou configurou seu iPhone em um tripé, na verdade não importa muito. O que importa é que você está apresentando ao seu público o que eles querem ver e ouvir.

Começar com o vídeo oferece uma mina de ouro de oportunidades de conteúdo para fazer com isso. O que pode começar como uma peça de vídeo completo pode ser cortado em vídeos de 5 a 10 de formato curto para várias plataformas de mídia social, usadas para postagens de mídia social, traduzidas em blogs e até usadas para cópia do anúncio.

O conteúdo é tudo quando se trata de criar consciência; Ser engenhoso com o que você cria liberará seu tempo para outras tarefas importantes.

6. Proteja esses leads

Se você não nutrir seus leads e segui -los, ou não permanecer na mente dos clientes em potencial ou novos, seu sucesso começará a cair.

A maneira mais inteligente de gerenciar leads é manter o comunicação fluindo. Embora você não queira bombardear ou incomodar os consumidores, você quer que eles conheçam o valor deles e que não os esquecem.

Saber de onde estão seus leads vêm é uma ótima maneira de adaptar o conteúdo e as mensagens diretamente para eles. A pesquisa e a análise também são úteis novamente aqui – revise suas campanhas publicitárias, insights de mídia social, análise de sites e qualquer outra coisa que você usa para gerar leads.

Uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é uma das melhores maneiras de rastrear todos os seus esforços de marketing em um só lugar e nutrir seus leads. Envolver -se com seus clientes e usar técnicas de remarketing como campanhas de email também são maneiras altamente eficazes de fazer exatamente isso.

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A geração de leads não é um trabalho noturno. Leva tempo, pesquisa, consistência e vontade de medir os esforços regularmente. Compreender seu público, criar um burburinho em torno de seu produto ou serviço e colocar o trabalho para manter as pessoas envolvidas são as maneiras mais seguras de promover os relacionamentos sustentáveis ​​de negócios para cliente (B2C) para a vida do seu negócio.

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