Esta sessão de perguntas e respostas para o Hustle Spotle Hustle apresenta os fundadores de marido e mulher de Nova York, Lee Kojanis, 37, e Daniele Orellana, 34. Kojanis é um cirurgião oral e maxilofacial certificado pelo conselho, e Orellana é um dentista pediátrico certificado pela placa. Saiba mais sobre como eles começaram e cresceram sua agitação, Mittsa marca por trás de uma esponja ergonômica projetada para limpar os delicados copos. As respostas foram editadas por comprimento e clareza.
Crédito da imagem: cortesia de luvas. Lee Kojanis e Daniele Orellana.
Quando você começou sua agitação lateral e onde encontrou a inspiração para isso?
Orellana: A idéia para Mitts nasceu durante a pandemia quando Lee estava se preparando para seus exames de Wine & Spirit Education Trust (WSET). Com cirurgias eletivas em espera, ele aproveitou o tempo de inatividade extra para aprofundar seu conhecimento de vinho -Uma de suas paixões de longa data. A parte de degustação da certificação exigia uma tonelada de amostragem de vinho em casa, o que, por sua vez, significava muita degustação de vinhos e uma coleção crescente de haste delicada e sofisticada que precisa de limpeza cuidadosa.
Kojanis: Daniele costumava lavar esses óculos frágeis, mas seu design fino e soprado à mão os tornava notoriamente difíceis de limpar sem quebra-resultando em centenas de dólares em haste quebrada. Frustrado com a falta de uma ferramenta de limpeza que fornecia precisão e proteção, começamos brainstorming sobre uma garrafa de vinho em um fim de semana. Essa conversa desencadeou o conceito para luvas: uma esponja projetada especificamente para limpar o caule delicado, oferecendo controle aprimorado e manuseio ergonômico.
Orellana: Também queríamos ter certeza de que era prático e estético. Muitos dos produtos comercializados em copos de vinho e vinho foram impraticáveis em termos de uso ou volumosos e pareciam terríveis em nosso balcão da cozinha, por isso projetamos algo que gostaríamos de exibir em nosso próprio contador que serviu mais de um uso – e é por isso que a base é fundamental para cada kitt inicial.
Crédito da imagem: cortesia de luvas
Quais foram alguns dos primeiros passos que você deu para tirar o seu lado do chão?
Kojanis: Na manhã seguinte à nossa ideia, criamos luvas, imediatamente começamos a fazer pesquisas de mercado. Inicialmente, procuramos várias empresas de engenharia, mais de cinco no total. Após várias e -mails e reuniões de zoom, decidimos finalmente a Creative Engineering, uma empresa especializada com sede em Nova York.
O processo de prototipagem levou vários meses e exigiu múltiplas iterações para refinar o design. Depois que finalizamos uma versão que se encaixa na nossa visão, arquivamos uma patente de utilidade no USPTO. De lá, voltamos nosso foco para marcacolaborando com a Make Super Good, uma agência criativa que nos ajudou a desenvolver nosso nome, identidade visual e design de embalagens.
Existem recursos gratuitos ou pagos que foram especialmente úteis para você em iniciar e administrar esse negócio?
Orellana: acredite ou não, um dos recursos mais inestimáveis tem sido Chatgpt. Vindo da assistência médica, tivemos pouca ou nenhuma experiência na navegação no espaço do CPG. O ChatGPT se tornou uma ferramenta útil para o desenvolvimento de uma estratégia de entrada no mercado e apenas respondendo a perguntas de negócios muito básicas. Além do apoio movido a IA, nossos parceiros de engenharia, marca e fabricação desempenharam grandes papéis em nos guiar por um território desconhecido. Eles foram incrivelmente úteis e disponíveis para nós quando estávamos nos preparando para lançar.
Além disso, o Startupcpg A comunidade tem sido um recurso incrível. Todos têm apoiado oferecendo oportunidades de networking e conselhos práticos. Seu grupo de folga se tornou um dos lugares principais para os quais me volta quando não tenho certeza ou preso.
Se você pudesse voltar à sua jornada de negócios e mudar um processo ou abordagem, o que seria e como gostaria de ter feito isso de maneira diferente?
Kojanis: Se pudéssemos voltar e mudar um aspecto de nossa estratégia de lançamento, seria o momento e o gerenciamento do lançamento do produto. Lançamos oficialmente em novembro de 2024, bem no meio da corrida do feriado, sem ter nosso inventário completo à mão em nosso 3pl instalação. As estimativas de fabricação eram excessivamente otimistas, e atrasos imprevistos de remessa significavam que uma parte significativa do nosso produto não chegou a tempo para a temporada de festas.
Em retrospectiva, deveríamos ter planejado muito mais conservadoramente para a logística de pico da temporada ou atrasar nosso lançamento até depois das férias, quando os prazos do cumprimento seriam mais previsíveis. Melhor planejamento de contingência – como criar tempo extra para a produção e o transporte – teria nos salvado estresse significativo e garantido uma implantação mais suave. Foi uma lição difícil, mas valiosa, sobre a importância do tempo e cadeia de mantimentos preparação.
Quando se trata desse negócio específico, o que você encontrou particularmente desafiador e/ou surpreendente que as pessoas que entrem nesse tipo de trabalho devem estar preparadas, mas provavelmente não são?
Kojanis: Rejeição é constante. Os clientes o rejeitarão, os influenciadores o rejeitarão, as empresas o rejeitarão e os investidores o rejeitarão. Você tem que receber bem as críticas e rolar com os socos. O que nos ajudou é aprender a separar a emoção do feedback – toda rejeição são dados. Se alguém disser que não, perguntamos por que e usamos esse insight para refinar nosso campo, produto ou abordagem. A chave não está evitando a rejeição; Está usando -o para melhorar.
Você consegue se lembrar de uma instância específica quando algo deu muito errado? Como você consertou?
Kojanis: Não conseguimos preencher uma grande parte dos pedidos de férias devido a atrasos de fabricação e remessa. Muitos clientes compraram luvas na esperança de presenteá -los a amigos e familiares, e nós ficamos aquém. Para corrigi -lo, nós pessoalmente enviamos um e -mail a todos os clientes cujos pedidos não conseguimos cumprir com o tempo e oferecemos códigos de desconto para pedidos futuros.
Quanto tempo você demorou para ver receita mensal consistente? Quanto a agitação lateral ganhou?
Kojanis: Estamos apenas três meses após o nosso lançamento e mensalmente receita flutuou. Recentemente, iniciamos uma campanha de marketing consistente e esperamos ver vendas mais consistentes no futuro. No momento, a agitação arrecadou pouco mais de US $ 15.000. Estamos projetando cerca de US $ 75.000 em vendas este ano.
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Como é o crescimento e a receita agora?
Orellana: O crescimento e a receita para nós, idealmente, estão triplicando nossa receita atual até o final do ano, e estamos programados para estar em nosso primeiro espaço de varejo nesta primavera com mercearia pop-up. Esperamos adicionar um punhado de pequenas lojas de varejo até o final do ano. Não há capital ou investimento privado em luvas – somos todos nós e estamos comprometidos com o crescimento orgânico lento.
Crédito da imagem: cortesia de luvas
Quanto tempo você gasta trabalhando em seus negócios diariamente, semanalmente ou mensalmente? Como você estrutura esse tempo? Como é um dia ou semana típico de trabalho para você?
Orellana: Como médicos, nós dois temos empregos em período integral, por isso quase sempre estamos trabalhando em consultório particular ou em luvas. O trabalho relacionado a luvas ocorre durante todo o dia de trabalho e noites; Isso acontece entre os pacientes, durante o almoço, a caminho de e para o trabalho. Respondemos a e -mails ou pulamos Zoom As ligações ao longo do dia – qualquer pessoa que tenha trabalhado conosco tenha feito uma reunião de zoom conosco em nossos esfoliantes.
Nossos fins de semana também são alocados a maiores responsabilidades relacionadas à luva (como sessões de fotos, videografia etc.). Também somos muito bons em alocar e dividir as tarefas necessárias entre nós dois. Aprendemos no início de nosso relacionamento como casal que a comunicação é fundamental para um casamento forte e saudável. Utilizamos a mesma mentalidade com nossos negócios conjuntos: nos comunicamos cedo e frequentemente.
O que você mais gosta em administrar esse negócio?
Kojanis: Mitts nos permitiu trabalhar juntos de maneiras que, de outra forma, nunca seriam possíveis em nossas carreiras regulares. A melhor parte dessa startup é que passamos um tempo juntos trabalhando em direção a objetivos compartilhados, promovendo simultaneamente um produto tangível que criamos do zero.
Qual é a sua melhor parte de conselhos de negócios específicos e acionáveis?
Orellana: antes de afundar tempo e dinheiro significativos em Desenvolvimento de produtosBranding ou inventário, faça pesquisas de mercado completas. Envolva-se em divulgação direta-envie amostras para o seu público-alvo, obtenha feedback e refine sua ideia com base em dados do mundo real. Além disso, seja estratégico sobre o seu lançamento e crie o Buzz antes do seu lançamento; Faz uma enorme diferença.
Kojanis: Para nós, isso significava criar um protótipo inicial de nossa esponja de Stemware, colocando-a nas mãos de entusiastas e barmen de vinho e usando seus comentários para melhorar o design antes de se comprometer com a produção em larga escala. Que o processo iterativo nos deu prova de conceito e um caminho claro a seguir.