As opiniões expressas pelos colaboradores do empresário são suas.
Após décadas de transformar conceitos de localização única em potências globais de franquia, desenvolvi um sexto sentido para detectar os parceiros do franqueado certo. Enquanto muitos aspirantes a empresários acreditam em nosso dias de descoberta são simplesmente a chance de avaliar nossas marcas, a realidade corta os dois lados: também estamos avaliando cuidadosamente se eles têm o que é preciso para ter sucesso em nosso sistema.
O que surpreende muitos é a frequência com que nos afastamos aparentemente qualificados candidatos Após a visita do dia da descoberta. São rejeições casuais, são decisões estratégicas para proteger nossa integridade da marca, franqueados existentes e, finalmente, os candidatos de uma incompatibilidade potencialmente cara.
Aqui estão as bandeiras vermelhas críticas que nos levam a recusar os candidatos a franquia qualificados financeiramente:
Eles não fizeram o dever de casa
Nada sinaliza o fracasso iminente mais claramente do que um candidato que chega ao dia da descoberta com equívocos fundamentais sobre o nosso modelo de negócios. Recentemente, encontrei -me com um cliente em potencial interessado em nosso conceito de cuidados com a pele, que não pôde nomear três de seus serviços mais importantes no menu ou explicar seus principais diferenciantes de serviço.
Essa falta de pesquisa básica indica baixa preparação ou, pior, uma abordagem casual para um investimento de seis dígitos. Os franqueados de sucesso mergulham no entendimento a marca antes de assinar. Eles visitam vários locais, experimentam a jornada do cliente e revisam minuciosamente o documento de divulgação da franquia. Aqueles que ignoram essas etapas raramente conseguem execução.
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Síndrome de “eu sei melhor”
Alguns dos candidatos mais problemáticos são aqueles que chegam com suprema confiança de que podem “consertar” nosso sistemas estabelecidos. Durante um recente dia de descoberta, um candidato interrompeu uma das apresentações de operações do nosso franqueador várias vezes para explicar como ele mudaria o layout da cozinha, usaria um sistema POS diferente e atualizaria sua estratégia de marketing.
Lembre -se: Franchising é sobre replicação do sistemanão reinvenção do sistema. Quando os candidatos demonstram que não podem seguir protocolos estabelecidos durante uma visita de um dia, é um indicador claro que eles terão dificuldades com nosso manual nas operações diárias. Os melhores franqueados equilibram o impulso empresarial com a disciplina para executar um sistema comprovado.
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Procurando um investimento passivo
Franchising não é uma chave na mão, ausente Operação – pelo menos não inicialmente. Os candidatos que falam principalmente sobre a franquia como uma máquina de caixas eletrônicos e minimizar seu envolvimento aumentam as preocupações imediatas. Uma perspectiva recente perguntou se ele precisava estar fisicamente presente em sua localização mais de uma vez por mês, ao mesmo tempo em que a abertura de três unidades simultaneamente.
Os proprietários de franquias de sucesso estão engajados líderes, especialmente durante os primeiros 18 a 24 meses críticos de operação. Aqueles que buscam investimentos puramente passivos normalmente subestimam a liderança prática necessária para construir uma base sólida e uma cultura de equipe. Suas unidades geralmente lutam com consistência e experiência do cliente.
Incongruência financeira
Além de conhecer nosso declarado Requisitos financeirosolhamos atentamente para o quadro financeiro geral de um candidato. As bandeiras vermelhas surgiram quando alguém precisaria se alongar perigosamente para abrir um local ou quando suas expectativas no estilo de vida não se alinham com os ganhos realistas do primeiro ano.
Recentemente, recusei um candidato que, apesar de atender ao nosso requisito de patrimônio líquido, teria precisado liquidar Quase todos os ativos para financiar a startup. Outro possuía despesas pessoais atuais que exigiriam a retirada de lucros que deveriam ser reinvestidos durante a fase de crescimento. Esse estresse financeiro afeta inevitavelmente as decisões de negócios e a qualidade operacional.
Baixo alinhamento cultural
Talvez o fator mais subjetivo, mas igualmente crucial, seja ajuste cultural. Como os candidatos interagem com nossa equipe de franqueador, franqueados existentes e até funcionários de restaurantes durante a visita revela volumes sobre seu estilo e valores de liderança.
Comportamento desdenhoso em relação à equipe, queixas excessivas sobre acordos ou acomodações de viagem ou tratamento desrespeitoso dos membros da equipe são desqualificadores imediatos. Um candidato promissor passou toda a sua visita criticando pequenos detalhes operacionais enquanto não reconheceu as experiências positivas do cliente que acontecem ao seu redor. Dele foco negativo teria tornado quase impossível a colaboração com nossa equipe de apoio.
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Mentalidade “enriquecer rapidamente”
Franchising construções fortuna Através da execução consistente ao longo do tempo, não o sucesso da noite. Os candidatos fixados na rápida expansão antes de dominar as operações raramente conseguem. Recentemente, encontrei -me com um cliente em potencial que passou toda a nossa conversa discutindo seu cronograma ambicioso para abrir 20 locais em dois anos, sem nenhuma dúvida sobre economia unitária ou desafios operacionais.
Esse Crescimento a todos os custos A mentalidade normalmente leva a unidades de baixo desempenho e danos à reputação em todo o sistema. Preferimos candidatos que demonstram foco e compromisso em dominar nossos modelos antes de expandir muito rapidamente.
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A parceria certa é importante
Depois de ajudar a construir numerosas franquia sistemas Das operações locais às marcas nacionais e internacionais, aprendi que a rejeição dos parceiros errados é tão importante quanto a seleção dos certos. Um único franqueado desalinhado pode consumir recursos de suporte desproporcional ao mesmo tempo em que entregam resultados subpartos.
Para franqueados em potencial, a compreensão dessas bandeiras vermelhas oferece informações valiosas: a franquia mais bem -sucedida relacionamentos assemelha -se a casamentos mais do que transações. Eles exigem alinhamento com valores, expectativas e uma visão compartilhada de execução. Os candidatos mais fortes reconhecem o Dia da Discovery como um processo de avaliação mútua. Eles chegam preparados, ouçam mais do que falam, demonstram capacidade de capactação e se concentram em como executarão nosso sistema comprovado, e não como mudarão.
Quando o franqueador e o franqueado se aproximam do relacionamento com este nível de diligência E respeito, a fundação é apresentada para o tipo de parceria que alimenta histórias de sucesso da franquia.
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