Nosso cliente, uma marca de chá de renome, cresceu em um nome amado na última década, ganhando seu lugar em milhares de famílias em toda a Índia. Com sua forte presença em todo o país, a empresa continua a expandir, garantindo que os amantes de chá em todos os lugares desfrutem de uma experiência excepcional do chá.
Para fortalecer sua conexão com os consumidores e criar mensagens mais ressonantes, a marca decidiu realizar um estudo de pesquisa abrangente que visa avaliar e entender o impacto das histórias narrativas. A MarketGenics conduziu essa pesquisa perspicaz.
Explorando o impacto das histórias: o propósito por trás do estudo
A pesquisa, chamada de Pesquisa de avaliação do enredofoi projetado para ajudar a marca de chá a aprofundar os perfis de consumidores, seus comportamentos e suas atitudes em relação ao consumo de chá. O objetivo principal era identificar qual das três histórias narrativas propostas ressoaram mais com o público -alvo da marca.
O estudo pretendia:
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Entenda os perfis dos consumidores, incluindo o uso e as atitudes do chá.
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Avalie o apelo, a relevância e as preferências de cada uma das três narrativas do enredo entre o público -alvo.
Ao obter essas idéias, a marca procurou identificar a história mais impactante para aprimorar sua estratégia de mensagens.
Estrutura de pesquisa da MarketGenics
A MarketGenics conduziu um estudo qualitativo aprofundado em Mumbai. A pesquisa direcionou um grupo demográfico específico para garantir resultados acionáveis:
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Público -alvo: Fêmeas com 25 anos ou mais, residindo no centro de Mumbai, Sec uma categoria, que são tomadores de decisão e consumidores regulares de chá.
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Metodologia de pesquisa: Dez discussões em grupos focais (FGDs) foram realizados, com cada sessão composta por 10 entrevistados. Essa abordagem garantiu que diversos pontos de vista fossem capturados, mantendo as discussões focadas e perspicazes.
Avaliando as narrativas: o que o estudo abordou
Para alcançar seus objetivos, a pesquisa de avaliação do enredo se concentrou em capturar vários aspectos críticos das histórias propostas:
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Reações espontâneas: As primeiras impressões ao ouvir as histórias foram capturadas para avaliar as respostas emocionais iniciais.
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Simpatia geral e apelo: Os participantes avaliaram o quanto desfrutaram de cada história e como era atraente para eles.
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Exclusividade: O estudo avaliou se as narrativas se destacaram como frescas e criativas na categoria de chá.
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Relevância: A relevância de cada enredo para a vida diária, valores e experiências do público -alvo foi examinada de perto.
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Preferência: Entre as três narrativas, os participantes compartilharam sua escolha favorita e razões para sua preferência.
Conclusão: Pavimentando o caminho para mensagens ressonantes
Esse esforço colaborativo entre a marca de chá e a MarketGenics marca um passo significativo para melhorar o envolvimento do consumidor por meio de narrativas personalizadas. Ao ouvir os consumidores e entender suas preferências, a marca está bem equipada para criar uma história poderosa que não apenas ressoará com seu público, mas também reforçará sua posição como favorita da família.
O compromisso da MarketGenics em fornecer insights acionáveis garante que a marca de chá possa continuar sua jornada de deliciar os amantes de chá não apenas com suas misturas, mas também com suas mensagens.
