Por que você está usando agências de marketing e freelancers errados

Sua marca provavelmente usa agências e freelancers para coisas como Amazon, Shopify, Graphic Design, PPCSEO, mídia social e otimização da taxa de conversão. Isso geralmente ocorre porque você não tem a largura de banda interna ou os recursos para trazê-los internamente.

Em mais de 10 anos como CEO e CMO fracionárioEu já vi quase todos os erros, e você provavelmente os está fazendo – custando vendas e tempo.

Felizmente, também vi as lições desses erros, o que resulta em você obter os aprendizados sem as cicatrizes de batalha.

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Não crie silos entre os canais da Amazon, Shopify e Marketing

Não é incomum que as marcas contratem especialistas em cada canal, como a Amazon, ShopifyPPC, SEOetc. Em teoria, isso é prático porque garante que o especialista certo seja atribuído à tarefa certa.

A desvantagem é que, involuntariamente, cria silos que diminuem as vendas e prejudicam sua marca. Isso ocorre porque, como resultado de o especialista em Shopify ser um especialista em Shopify, eles não são especialistas na Amazon e vice -versa, o que significa que provavelmente não entendem a relação entre como sua presença na Amazon alimenta suas vendas Shopify (ou WooCommerce, BigCommerce) e novamente, vice -versa.

Isso significa que eles não se concentrarão em estratégias que trabalham em serviço para expandir toda a marca, mas, em vez disso, eles apenas se concentrarão em seu canal, prejudicando as vendas gerais da empresa e o reconhecimento da marca.

O mesmo vale para SEO, e-mailPPC, mídia social, otimização da taxa de conversão e a lista continua.

Não é assim que as marcas crescem e escalam rapidamente, mesmo com orçamentos limitados.

Controle como cada canal trabalha juntos para aumentar suas vendas e conhecimento da marca

Você está terceirizando os vários canais de marketing e vendas como resultado de não ter a largura de banda ou recursos internos, mas está terceirizando a execução do canal, não a estratégia geral da marca.

É fundamental que você tenha alguém em sua equipe, como um consultor de comércio eletrônico Quem entende como todos os canais trabalham juntos para que possam gerenciar a estratégia e a execução de todos os canais para garantir que todos estejam em serviço um do outro.

Terceirize o que faz, não o pensamento.

Não deixe a falta de conhecimento sobre o assunto da marca manter o desempenho de suas agências e freelancers

Isso começa com boas intenções. Sua marca provavelmente aborda seu relacionamento com suas agências e freelancers, algo como “Somos especialistas em (produto), mas não somos especialistas em (Insira o canal aqui). Você é especialista (insira o canal aqui), então pegue o que você é especialista e faça isso com habilidade, para nós”.

O problema com isso se refere à regra número um de venda. Conheça seu produto, cliente e marca como a parte de trás da sua mão. Esta regra existe para que você possa aproveitar como todos se conectam para facilitar a venda.

É por isso que a maioria das relações de agência e freelancer com as marcas fica aquém das expectativas. Eles não podem aproveitar todo o poder de seus conhecimentos para você até que conheçam de maneira abrangente seu produto, cliente e marca, exatamente como você.

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Faça seus especialistas em parceiros de agência e freelancer em seu produto, cliente e marca

A maioria das agências e freelancers tem um integração Protocolo onde eles aprendem sobre sua marca, mas isso funciona para trás, como é um modelo, aplicável a todos, o que, é claro, diminui significativamente sua eficácia.

Por outro lado, as marcas compartilharão seu kit de mídia, um deck de slides e agências de pontos e freelancers em seu site, ou podem fazer referência a alguns concorrentes para aprender sobre o produto e o mercado. Isso está longe de torná -los especialistas, o que eles precisam ser para aproveitar seu valor total.

Em vez disso, aumente a velocidade da Warp, preparando sua própria educação de marca, incluindo:

• Que problema você resolve, dor você alivia, deseja que você cumpra, emoção que você se envolve

• O que você Valores da marca são

• Qual é a voz da sua marca

• Suas mensagens primárias e secundárias

• Quais desejos humanos centrais você aborda

• O que Psicologia de cores Funciona melhor para seus clientes

• Sua persona de comprador

• Seus avatares de clientes

• e mais

Não deixe de treinar para suas agências e freelancers

Como uma marca que terceiriza vários canais, você está em uma situação quando as coisas não estão indo bem. Você sabe que precisa de melhores resultados, mas como você não é especialista, não sabe como treiná -lo como faria com uma de suas responsabilidades internas.

Ou pior, você agita por várias agências e freelancers que procuram quem pode finalmente entregar, começando da Square One repetidamente, dedicando tempo e dinheiro entre você e o objetivo final.

Na maioria das vezes, o problema não é bom (insira o canal aqui), mas sim que eles estão tendo desafios se casando com suas habilidades com sua marca para produzir resultados.

Eles estão sem o apoio que você não tem certeza de como dar.

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Apoie suas agências e freelancers como você faria um interno

Pense nos comprimentos que você vai apoiar o que você sabe dentro da sua marca -Os recursos, recursos e exemplos que você dá para garantir que sejam bem-sucedidos. É isso que suas agências e freelancers precisam.

Além de obter os ativos que eles solicitam ou aprovam o conteúdo imediatamente, você desejará que alguém da sua equipe que possa fornecer o feedback aprofundado que merece e precisará executar em um nível alto para sua marca em particular.

Embora você precise terceirizar, verifique se você tem alguém em sua equipe que pode economizar tempo e dinheiro, ajudando você a aproveitar ao máximo sua agência e parceiros freelancers.