As opiniões expressas pelos colaboradores do empresário são suas.
Esteja você escrevendo um e -mail para um cliente em potencial ou apresentando um discurso de vendas a um grande grupo de clientes, é fácil se concentrar no que você Quer sair do negócio. Você pode pensar …
- EU quero que eles me ofereçam o negócio.
- EU Quer obter a próxima rodada de VC.
- EU Quer vencê -los 20%.
Mas isso não vai te dar o que você quer.
Em vez disso, para atingir seus objetivos, você precisa obter “intrometidos” – e trocar as perspectivas com seu público.
Pense em quem você estiver estendendo a mão. Eles estão lhe dando seu precioso tempo e atenção lendo sua escrita, ouvindo seu arremesso ou assistindo você apresentar. Você não deveria saber por que? Para chegar ao resultado desejado, você deve descobrir quais são as expectativas do outro lado – e depois excedê -las. Por dois segundos, pare de pensar no que você deseja da troca e direcione sua atenção para fora.
Estamos focados em nossos desejos e necessidades desde o nascimento, então esse não é um hábito que você cai sem esforço. Aqui está uma maneira simples de começar: Ao escrever seu próximo e -mail, evite iniciar qualquer frase com a palavra EU. Parece muito simples. No entanto, observe a diferença que essa pequena mudança pode fazer.
Primeiro, a abordagem padrão:
Oi Adam,
Eu amei a caixa de presente que você enviou!
Gostei de fazer a sessão para sua equipe por causa da minha paixão pelo desenvolvimento de carreira. Adoro ajudar as pessoas a alcançar seus objetivos, então obrigado por me convidar.
Da próxima vez, adoraria testar um novo treinamento de liderança em que tenho trabalhado. Isso realmente me ajudaria a melhorá -lo.
– Jenny
Agora com a versão intrometida:
Oi Adam,
Muito obrigado pela caixa de presente que você enviou.
Sua equipe foi um grupo tão bom. Você tornou perfeito para fazer parceria.
Mais uma vez obrigado pela oportunidade de contribuir com os objetivos de sua equipe.
Da próxima vez, sua equipe pode se beneficiar de um novo treinamento de liderança que estou desenvolvendo. Você pode testá-lo quente-se isso for valioso.
– Jenny
No meu livro Coragem selvagemEu chamo isso de “Woo com você. “E você pode ver o porquê:
O primeiro exemplo tem cinco EUS, e o segundo tem apenas um. O último também três vocês. Não é extraordinário como o mesmo sentimento atinge com menos EU? Quando você se concentra no seu destinatário, você atrai a atenção deles de uma nova maneira. Eles podem sentir esse calor, e isso muda sua atitude. Fazer eles o herói e você ambos ganhar.
Fazer isso não é difícil – é preciso apenas intenção e alguns minutos de edição. Com o tempo, escrevendo com EU vai se sentir antinatural. E a escrita é apenas uma área em que você pode trocar as perspectivas. Talvez você se sinta constrangido ao caminhar pelos superiores no trabalho por um deck de slides. Nesse caso, você provavelmente está se preocupando com o quão competente você soa, com os pontos que deseja fazer no tempo disponível e com a impressão que espera transmitir. Quanto mais essas preocupações roubam sua atenção do seu público, menor a probabilidade de alcançar seus objetivos.
Para “Woo com você“Quando você tiver o ouvido do cliente, adicione uma pergunta à sua próxima apresentação:” Quais são as suas principais prioridades do Q3? “Ou” Como podemos fazer parceria com você? “Apenas uma única pergunta em um slide em uma fonte grande. Esperá-lo. Familiar para você, mas é novo para eles.
Quer mais? Este ensaio foi adaptado do novo livro de Jenny Wood, Coragem selvagem: vá atrás do que você quer e pegue.