Em um movimento que marca uma das colaborações de IA mais significativas no restaurante de serviço rápido (Qsr) Indústria, yum! Marcas – a empresa controladora de Habit BurgerAssim, Pizza HutAssim, Taco Bell e outras marcas QSR – está integrando produtos de Nvidia Para otimizar as operações, melhorar as experiências dos clientes e impulsionar a eficiência.
“Na Yum!, Temos uma visão ousada para oferecer recursos de tecnologia de ponta de ponta, com nossos clientes e membros da equipe em todo o mundo”, Joe Park, diretor digital e de tecnologia da YUM! Marcas, disse em comunicado. “Essa parceria com a NVIDIA nos permitirá aproveitar nossos ricos conjuntos de dados operacionais e de dados operacionais para construir motores AI mais inteligentes”.
Tiro de acionamento movido a IA
Com mais de 61.000 restaurantes sob seu guarda -chuva – incluindo Taco Bell, KFCAssim, Pizza Hut e Habit Burger – o yum! A parceria de marcas com a NVIDIA se concentra em Automação drive-thruprocessamento de pedidos e análise em tempo real. A empresa já começou a testar Nvidia-AI poderosa em locais selecionados Taco Bell e Pizza Hut nos EUA De acordo com um comunicado, o lançamento de tecnologia inclui:
-
Ordem de voz a IA: a empresa está implantando a tecnologia da NVIDIA para melhorar as pedidos de voz no drive-thrus e no call centers. O sistema se adapta aos padrões de fala humana, entende menus complexos e “permite uma experiência de pedidos mais natural e sem costura”.
-
Visão computacional para gerenciamento de restaurantes: a tecnologia de visão computacional orientada pela IA ajudará a otimizar a eficiência drive-thru e as operações de volta à casa e melhorar a gestão da mão-de-obra por meio de análises em tempo real.
-
Insights de desempenho de restaurantes orientados pela IA: yum! As marcas usarão a AI Analytics para gerar relatórios de desempenho, oferecendo aos gerentes planos de ação personalizados com base em melhores práticas em locais com melhor desempenho.
Relacionado: Taco Bell tem mais de 60 anos – aqui está o segredo da marca para se manter relevante, de acordo com seu CEO
Escala ai
Após a fase piloto inicial, Yum! As marcas planejam expandir as soluções movidas a IA para 500 Taco BellKFC, Pizza Hut e Habit Burger Locais no segundo trimestre de 2025. A integração aumentará o byte por Yum!, A plataforma de tecnologia de restaurantes proprietária da empresa, permitindo que os franqueados otimizem as operações com mais eficiência.
“O software da NVIDIA torna acessível até a maior empresa de restaurantes melhorar as operações e as experiências de clientes, provando que a IA pode pagar em todos os locais”, disse Andrew Sun, diretor global de varejo da NVIDIA. “Trabalhando com a melhor equipe digital e de tecnologia da Yum! Brands e byte proprietário da Yum!
